Tips de seguridad

En B×+® operamos con los más estrictos procedimientos para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de tu información.

Recuerda que tus contraseñas son la llave de la información de tus cuentas, por esta razón deben ser únicas e intransferibles.

Para tu tranquilidad las operaciones realizadas a través de la Banca en Línea B×+® o B×+ Móvil® se verán reflejadas en el estado de cuenta, además de que por cada operación realizada, el sistema asigna un folio a dicha operación, el cual tiene valor probatorio de la Ley de Instituciones de Crédito.

Sugerencias de Seguridad

En B×+® estamos comprometidos con la Seguridad de la Información, por lo cual a continuación te brindamos algunas recomendaciones para tu protección.

Recomendaciones Generales

Te recordamos que B×+ nunca te pedirá datos confidenciales, como contraseñas a través de correos electrónicos u otros medios, siendo la manera más segura de acceder a nuestro portal en www.vepormas.com directamente en tu navegador.

  • En caso de seguir recibiendo estado de cuenta impreso y hayas cambiado de domicilio, es importante que nos lo reportes para realizar el cambio de destino de dichos estados.
  • Procura recoger siempre tu correspondencia. Si sales de vacaciones deja encargado a algún familiar o vecino de confianza la recepción de ésta para evitar que pueda ser robada.
  • Guarda en un lugar seguro tus documentos bancarios como los estados de cuenta y las chequeras así como copia de todas tus operaciones bancarias.
  • Si vas a deshacerte de tus estados de cuenta o documentos que contengan información personal o financiera, asegúrate de destruirlos primero.
  • Siempre que vayas a ingresar a la Banca en Línea B×+ o B×+ Móvil, verifica que en el campo de tu navegador donde ingresas la URL, empiece con (https://), la "s" al final de http, esto indica que se trata de una página segura. Además verifica que aparezca un candado de seguridad.
  • No realices operaciones en Banca en Línea B×+ o B×+ Móvil desde sitios o redes públicas como cafés Internet, centros de negocio en hoteles o aeropuertos.
  • Protege tu equipo de cómputo con software actualizado como antivirus, antimalware y firewall personal.
  • Desconfía de correos electrónicos que piden hacer clic en ellos; si no conoces al remitente de un correo con algún archivo adjunto o liga, deséchalo. De igual forma, si conoces al remitente pero el contenido es algo que él no te enviaría, no abras el correo porque pudiera ser un virus reenviado automáticamente con la dirección de correo electrónico de esa persona.
  • En caso de robo o extravío de tu dispositivo de seguridad (Token) o cualquier otro dispositivo que contenga información confidencial relacionada con la Banca en Línea Bx+, repórtalo sin costo inmediatamente a la Línea B×+ al 55 11 02 19 19 desde la Ciudad de México o del Interior de la República al 800 837 67 62.
  • Es muy importante que revises si el sistema operativo de tu equipo de cómputo cuenta con las actualizaciones más recientes. Instala las actualizaciones y revisiones de seguridad en todos los equipos de escritorio y portátiles.
  • Ten cuidado de no ser observado por alguien especialmente cuando estés ingresando datos confidenciales como tus contraseñas para el servicio de Banca en Línea B×+.
  • En caso de cualquier duda respecto a la autenticidad de algún correo, página o App de B×+ no dudes en contactarnos al correo: contacto_seguridad@vepormas.com

  • Tu usuario, contraseña y dispositivo de seguridad Token son la llave para acceder a Banca en Línea B×+ o B×+ Móvil. Éstas son personales e intransferibles. Nunca las envíes por correo electrónico, SMS o servicios de mensajería instantánea..
  • No escribas tus contraseñas en papeles ni las almacenes en archivos electrónicos u otros medios inseguros, en un descuido podrías ocasionar que alguien más las conozca.
  • No utilices las mismas claves o contraseñas para varios sitios web.
  • Cambia periódicamente tu contraseña de acceso y de operaciones, evita usar claves fáciles de deducir tales como fechas de cumpleaños, números de teléfonos, nombres propios, entre otros.
  • Nunca envíes tus claves por correo electrónico, SMS o servicios de mensajería instantánea.

  • No compartas las respuestas de tu cuestionario de seguridad. Si no conoces tu cuestionario de seguridad acércate a tu ejecutivo. 

  • Los servicios de Línea B×+® sólo están disponibles para los clientes que se hayan registrado.
  • Al momento de ingresar tu usuario y contraseña en Banca en Línea B×+® o B×+ Móvil® verifica que se muestren las iniciales del usuario con longitud coincidente con tu nombre a fin de poder identificar la autenticidad de la banca.

  • Una vez que termines de realizar tus transacciones u operaciones en Banca en Línea B×®+ o B×+ Móvil®, asegúrate de cerrar correctamente tu sesión así como el navegador de Internet.
  • No descuides tu equipo de cómputo o dispositivo móvil mientras operas por la Banca en Línea B×+® o B×+ Móvil®. Si requieres ausentarte, selecciona la opción de salir y cierra tu sesión.

Te recomendamos no ingresar a tu cuenta desde cualquier sitio público con acceso a Internet ya que el riesgo de fraude es muy alto. De hacerlo considera lo siguiente:

  • Es muy importante salir de los sitios web presionando el botón o enlace de desconexión del sitio, en vez de cerrar la ventana del explorador o solo introducir otra dirección, evitando así que otros usuarios mal intencionados puedan acceder a tu información.
  • Al terminar de trabajar en equipos de cómputo públicos, borra todo tu historial así como los archivos temporales.
  • Ten cuidado con las personas que curiosean en el momento que estás ingresando con tus contraseñas.
  • Al terminar tu sesión te recomendamos que desde un equipo personal cambies tu contraseña para mayor protección.
  • No es recomendable que introduzcas información importante en un equipo público, ya que un ladrón puede haber instalado software especialmente diseñado para registrar cada tecla que pulsas. Evita el uso de tu número de tarjeta de crédito o algún dato personal y/o financiero en equipos públicos.

Riesgos operativos en WEB

 

Recomendaciones de seguridad aplicados a
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