Unidad Especializada de Atención al Usuario

 

Si usted realizó una solicitud de aclaración y la respuesta no ha sido del todo satisfactoria, nos ponemos a sus órdenes en:

UNE

Domicilio:
Paseo de la Reforma 243 piso 16, Col. Cuauhtémoc. C.P. 06500, Ciudad de México
Teléfono:
(55) 1102 1800
Correo electrónico:
aclaraciones.une@segurosvepormas.com
Página de Internet:
http://www.segurosvepormas.com/
Horario de atención:
lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Titular de la UNE:
Martín de Carli

CONDUSEF

Domicilio:
Avenida Insurgentes Sur No. 762 Col. Del Valle
Ciudad de México, C.P. 03100
Teléfono:
(55)5340 0999 en el D.F. y en el interior al 01 800 999 80 80
Correo electrónico:
asesoria@condusef.gob.mx
Página de Internet:
http://www.condusef.gob.mx
Entidades
Federeativas
Encargado
Regional
Domicilio Teléfonos y
Correo Electrónico
Campeche Elizabeth De los Ángeles Rodriguez Av. Ruiz Cortines No. 112, Edif. Torres de Cristal, Piso 8 Torre B Local 803 - 804 Col. San Román, C.P. 24040 Campeche, Campeche.

(981) 811 2492 y 2493 Ext. 70920

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

Ciudad de México

Stephanie Caro Barrera Paseo de la Reforma 243 piso 16, Col. Cuauhtémoc, Del.  Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.

(55) 1102 1800Ext. 32397

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

Jalisco

José Nájera Hernández Calle Tarascos No. 3473, Local 5, Col. Fraccionamiento Monraz, C.P. 44670 Guadalajara, Jalisco.

(33) 3813 5753 y 5754 Ext. 30650

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

Nuevo León

Mónica Marín Vázquez Av. Vasconcelos No. 114, Col. Santa Engracia. C.P. 66267, San Pedro Garza García, Nuevo León.

(81) 8152 8013 y 8014 Ext. 80112

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

Querétaro

Marco Antonio Rojas Martínez Av. Constituyentes No. 20 Local 4, Fraccionamiento Mercurio, C.P. 76040, Santiago de Querétaro, Querétaro.

(442) 214 5308 Ext. 20951

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

Quintana Roo

Celia Alejandra Gutiérrez Cruz Av. Xcaret, Lote 2-4, Local A-1, Edificio Corporativo Las Palmas, Col. Supermanzana treinta y seis C.P. 77507 Cancún, Quintana Roo

(998) 881 9260 y 9267 Ext.70718

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

Yucatán

Héctor Acosta Rodríguez Calle 58 A No. 499-D entre 29 y 33, Col. Centro. C.P. 97000, Mérida, Yucatán.

(999) 942 3180 Ext. 70271

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Puebla

José Antonio Hernandez Chincoya Avenida Zeta del Cochero No 407 Local 2, Reserva Territorial Atlixcayotl, Puebla, Puebla, C.P. 72810

(222) 225 0766 Ext. 71050

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La información presentada en este sitio corresponde a Seguros Ve por Más para conocer información del todo el sector se puede acceder al sitio: http://www.buro.gob.mx

¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?

Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.

Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.

Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.

Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.

Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.

Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.

La información presentada en este sitio corresponde a Seguros Ve por Más; para conocer información del todo el sector se puede acceder al sitio: http://www.buro.gob.mx

 
 
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