Unidad Especializada de Atención al Usuario

 

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Jonathan Adrián Sánchez Baca

CONDUSEF

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Entidades
Federeativas
Encargado
Regional
Domicilio Teléfonos y
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Campeche Elizabeth De los Ángeles Rodriguez

Av. Ruiz Cortines, No. 112, Edificio Torres de Cristal, 8o. Piso, Torre B, Local 803 y 804, Col. San Román, C.P. 24040, Campeche, Campeche

(981) 811 2493  ext.37801  

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Ciudad de México

Luis Miguel Abrego Hernández Paseo de la Reforma 243 piso 16, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía.  Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México.

(55) 1102 1800Ext. 32004

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Jalisco

Evelyn Berenice Gómez Íñiguez

Av. Américas 315 Col. Ladrón de Guevara, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco

(33) 3111 7770,71,72,73 y 74 Ext. 37904

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Guanajuato

Ángelica Torres Miranda

Blvd. Juan Alonso de Torres N.1916, P.B.,Col. El Moral, C.P. 37125, León, Guanajuato

(477) 2144800 Ext. 37505

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Nuevo León

Arturo Montemayor Guerra

Av. Revolución No.2703 PB-B03,  Col. Ladrillera, C.P. 64830 Monterrey, Nuevo León

 

(81) 1224 1070, Ext. 37252

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

Puebla

José Antonio Hernandez Chincoya

Av. Zeta del Cochero, No. 407, Local 2, Col. Bosques de Angelopolis, C.P. 72453, Puebla, Puebla

(222) 214 2005 ext.38102

aclaraciones.une@segurosvepormas.com

 

Querétaro

Marco Antonio Rojas Martínez

Av. Constituyentes Oriente. No. 77, Col. Observatorio, CP 76040, Santiago de Querétaro, Querétaro

(442) 235 5625 Ext. 38001

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Quintana Roo

Celia Alejandra Gutiérrez Cruz

Av. Cobá, Lote 79 de Manzana 10, Colonia Supermanzana 3, Municipio Benito Juárez C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.

(998) 881 6744 Ext.32811

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San Luis Potosi

Eloísa Duarte Gonzalez Plaza Alttus Sierra Leona No. 360 Piso 2 Col. Villantigua, CP.78214 San Luis Potosí, S.L.P.

(444) 102 5345 Ext. 38201

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Tabasco 

Karla Yanelly  Ruíz Santamaría

Av. Paseo Tabasco No. 1406, Plaza Atenas, Local 103, Col. Tabasco 2000, C.P. 86035, Villahermosa, Tabasco.

(993) 316 8256

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Yucatán

Ansoni García Campos

Mid Center, Calle 54, No. 371, Local 12, Col. Benito Juárez Norte, C.P. 97119, Mérida, Yucatán

(999) 942 31 80 Ext. 37604

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La información presentada en este sitio corresponde a Seguros Ve por Más para conocer información del todo el sector se puede acceder al sitio: http://www.buro.gob.mx

¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?

Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.

Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.

Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.

Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.

Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.

Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.

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